Non Food

Unsere Lösungen für Do-it-yourself Fachgeschäfte, für den Elektronikdetailhandel sowie für Multimedia-Stores kombinieren komplexe Sortimentsverwaltung mit vielfältigen Kundenservice-Leistungen. Dabei lassen sich auch sortimentsspezifische Bedürfnisse konfigurieren.


Do-it-yourself-Fachmarkt

Punkten Sie bei Ihren Kunden mit Zusatzleistungen und steigern Sie gleichzeitig die Rentabilität Ihres Unternehmens. Unsere Lösungen unterstützen Sie auf vielfältige Weise: Beispielsweise wenn es um Sonderanfertigungen von Artikeln gemäss Zeichnung geht, um individelle Transportlogistik zum Lieferdomizil oder um Montageservice und die Rücknahme von alten Artikeln. Mit unseren Systemen kann Ihr Verkaufspersonal diese Services dem Kunden direkt an der Kasse arbeiten. Sie werden dann in der Verkaufsadministration fehlerfrei und durchgängig eingesetzt. 

Elektronikfachhandel

Oft werden für Geräte oder Produkte ergänzende Softwarepakete angeboten. Unsere Lösungen machen es auf einfache Weise möglich, Kompatibilitäten lückenlos zu bewirtschaften. Gleichzeitig lassen sich Garantielaufzeiten und Reparaturabwicklungen effizient verwalten, auf Wunsch direkt an der Kasse.


Multimedia-Stores

Neben den üblichen Abverkaufsprozessen spielen hier die Logistikanforderungen eine wichtige Rolle: Publikationstermine von CDs, DVDs, Büchern etc., müssen eingehalten werden. Dabei gilt es, Filialen termin- und mengengerecht mit den entsprechenden Novitäten zu versorgen und den eShop darauf abzustimmen. Aber auch sortiments-spezifische Informationen können mit unseren Systemen abgerufen werden: So kann das Fachpersonal den Kunden kompetent beraten und jederzeit beispielsweise über Künstler oder Schriftsteller Auskunft geben.

 

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Ansprechpartner

Haben Sie eine Frage oder wünschen Sie eine Beratung? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme:

Marianne Gleixner

Head of Sales & Marketing
Telefon: 058 211 61 00
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